Informationen zur Vermittlung

Das sollten Sie über unsere Arbeit und die Tiere wissen.

Bitte nehmen Sie sich die Zeit für folgende Zeilen, damit Sie sicher sind,
in uns den richtigen Partner gefunden zu haben.

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Eine Katze / ein Hund aus dem Ausland

Wie läuft die Abwicklung?

Wie kommt mein Tier nach Deutschland?

Woher kommt eigentlich meine Katze / mein Hund?

Ist mein neuer Hausbewohner gesund?

Warum muss ich einen Schutzvertrag für meine Katze / meinen Hund unterschreiben?

Warum wird eine Schutzgebühr erhoben? Und wo geht dieses Geld hin?

Kann ich mein Tier umtauschen?

Welche Vorbereitungen muss ich treffen?

Wenn Sie Kinder haben

Garantie

Was muss ich noch wissen

Wichtiger Hinweis

Zur Gesundheit

Zur Ernährung




Eine Katze / ein Hund aus dem Ausland

Wir freuen uns sehr, dass Sie ein Tier adoptieren möchten oder zumindest mit diesem Gedanken spielen. Mit der Übernahme einer Katze oder eines Hundes geben Sie gleichzeitig einem weiteren Tier eine Chance auf Rettung. Denn damit befreien Sie nicht nur ein Tier aus großer Not, sondern ermöglichen gleichzeitig einem nachfolgenden Tier auf dessen Platz aufzurücken. Damit sichern sie auch dieser Katze bzw. diesem Hund eine Überlebenschance.


Wie läuft die Abwicklung?

Wenn Sie bereits einen Hund oder eine Katze gefunden haben, welchem/r Sie ein neues Zuhause geben möchten, setzen Sie sich telefonisch oder per Mail mit uns in Verbindung. Wir können Ihnen noch Details zu dem Tier geben und gemeinsam mit Ihnen klären, ob das Tier gut zu Ihnen passt. Da sich mehrere Mitarbeiter um die Vermittlung kümmern, müssen wir manchmal noch abklären, ob das Tier evtl. schon angefragt oder reserviert ist. Auch wenn Sie bei den auf unserer Homepage präsentierten Tieren noch nicht Ihren Traumhund oder Ihre Traumkatze entdeckt haben, sprechen Sie uns einfach an, denn wir können nicht alle unsere Tiere auf der Seite präsentieren und auch Neuzugänge kommen leider täglich. Haben Sie sich dann entschieden, wird jemand zur Vorkontrolle zu Ihnen nach Hause kommen und noch einmal schauen, ob Zuhause, Tier und Mensch perfekt zusammenpassen. Den Termin sprechen wir natürlich mit Ihnen ab. Es geht uns bei dem Besuch nicht darum, Sie persönlich zu kontrollieren, wir möchten nur noch einmal persönlichen sehen, wo das Tier leben würde. An dieser Stelle wird z.B. noch einmal besprochen, ob eine Genehmigung des Vermieters vorliegt und natürlich werden auch Tipps für das Zusammenleben mit Hund oder Katze gegeben.


Wie kommt mein Tier nach Deutschland?

Bei Helfende Hände e.V. kommen die Tiere ausschließlich mit dem Flugzeug nach Deutschland. Wir nutzen dabei Fluglinien, bei denen mitreisende Tiere willkommen sind. Den Flug verbringt das Tier in einer Transportbox, die im Gepäckraum des Flugzeuges transportiert wird. Kleine Tiere können je nach Fluggesellschaft auch in der Kabine mitgeführt werden. Für den Flug erhalten die Tiere in der Regel ein leichtes Beruhigungsmittel, um den Reisestress besser zu überstehen.

Die Hunde und Katzen werden von einem Mitarbeiter des Tierheimes zum Flughafen gebracht, dort den begleitenden Flugpaten übergeben und von uns am vereinbarten Flughafen abgeholt. Im Idealfall holen Sie Ihr Tier mit uns gemeinsam am Flughafen ab. In Ausnahmefällen kann es auch sein, dass der Hund oder die Katze lediglich vom neuen Besitzer am Flughafen in Empfang genommen wird. Die Flugpaten übergeben uns am Flughafen auch gleich alle wichtigen Papiere des Tieres, wie z.B. den EU-Heimtierausweis, welcher alle Impfungen nachweist.

Manchmal kann es ein bisschen länger dauern bis das Tier nach Deutschland kommt, da wir erst einen Flugpaten finden müssen, der sich zur Begleitung eines Tieres bereit erklärt und auch den passenden Abflug- und Zielflughafen hat. Steht der Flug fest, werden Sie über die Ankunftszeit informiert und können dann Ihren neuen Mitbewohner zusammen mit uns vom Flughafen abholen. Lesen Sie bitte auch von Erfahrungsberichten und zum Eintrag als Flugpate weiter unter www.flugpaten.de. Sommerzeit ist Reisezeit – wir freuen uns, wenn Sie Bekannte und Verwandte motivieren, Flugpate zu werden. Dies ist für jeden Tierfreund ein schönes Erlebnis und kostet nichts. Für die Tiere hängt davon jedoch alles ab!


Woher kommt eigentlich meine Katze / mein Hund?

IOft kennen wir die Vorgeschichte unserer Hunde und Katzen nicht, aber die Erfahrung hat uns gezeigt, dass es sich in der Regel um sehr gut sozialisierte Tiere handelt. Viele wurden ausgesetzt, bei Umzug zurückgelassen, als Welpen auf der Straße gefunden oder im Tierheim abgegeben bzw. am Zaun angebunden. Wir nehmen sowohl junge als auch alte Tiere auf, von denen wir in der Regel nur das wissen, was uns unsere Partner vor Ort aus ihren Beobachtungen berichten. Es ist für uns dennoch immer wieder ein Phänomen, wie gut die Tiere sozialisiert sind und wie lieb und zutraulich sie sich trotz schlechter Lebensbedingungen in Tötungsstationen und Tierheimen nach ihrer Ankunft in Deutschland zeigen. Auch ist es erstaunlich wie schnell sich die meisten Tiere an die neue Umgebung gewöhnen. Gern beraten wir Sie in allen Fragen und halten auch nach der Vermittlung Kontakt.


Ist mein neuer Hausbewohner gesund?

Unsere Tiere weisen bei Vermittlung alle nötigen Impfungen auf, sind mit Mikrochip gekennzeichnet und je nach Alter per Bluttest untersucht. Des Weiteren sind sie entwurmt und entfloht. Meist sind die Hunde und Katzen bereits kastriert, es sei denn es handelt sich um Jungtiere, die auf Grund ihres Alters noch nicht kastriert werden können.

Sollte ein Tier eine uns bekannte gesundheitliche Beeinträchtigung haben, werden Sie vorher informiert und können Ihre Entscheidung dann in Ruhe fällen. Bitte bedenken Sie aber auch, dass wir die Gesundheit eines Tieres nicht garantieren können. Sollte ein Tier doch einmal kurz nach seiner Vermittlung in Deutschland erkranken, liegt es in Ihrer Verantwortung, Sorge für seine Gesundheit zu tragen. Dies ist bei einer innerdeutschen Vermittlung über ein Tierheim, eine Privatvermittlung oder einen Züchter nicht anders. Die Übernahme eines Tieres aus Tierschutzbeständen bedeutet auch besondere Fürsorge und Verständnis, da die Tiere sich den neuen Lebensgewohnheiten erst anpassen müssen. Hierfür benötigen sie Zeit und Geduld. Bitte überlegen Sie daher sorgfältig, ob Sie und auch alle anderen Personen in Ihrem Haushalt bereit sind diese aufzubringen. Vor allem wenn ein Tier sich zunächst nicht genau den Erwartungen entsprechend verhält und evtl. anfangs unsicher oder ängstlich ist, stellt sich heraus wie gut die Anschaffung des neuen Mitbewohners vorher überlegt war. Bedenken Sie vor allem in den ersten Tagen, was das Tier erlebt hat, bevor es zu Ihnen kam. Erst wurde es von Menschen verlassen, dann vielleicht eingefangen, lebte mit vielen anderen Tieren zusammen in einer Auffangstationen oder saß allein in einem Käfig, hat evtl. Hunger, Durst und Kälte erfahren und danach eine Reise angetreten, um sich in einer ungewohnten Umgebung wieder zu finden.

Seien Sie daher nicht ungeduldig, wenn Ihr neues Familienmitglied in den ersten Tagen mit Stress bedingtem Durchfall, Unsauberkeit, Scheu oder sonst irgendwie anders als erwartet reagiert. Machen Sie sich bewusst, dass Sie es mit einem Tier zu tun haben, dass erst sein Vertrauen zurückgewinnen muss.


Warum muss ich einen Schutzvertrag für meine Katze / meinen Hund unterschreiben?

Der Schutzvertrag regelt die wesentlichen Punkte zur artgerechten Tierhaltung beim neuen Besitzer. Es wird ausgeschlossen, dass mit dem Tier Handel betrieben und es an Dritte verkauft wird. Der Schutzvertrag wird spätestens bei der Übergabe des Tieres unterzeichnet und kann vorher natürlich eingesehen werden. Uns liegt sehr viel an unseren Glücksfellen. Wir investieren einen Großteil unserer Freizeit, viel Geld aber vor allem viel Tierliebe in die Rettung von Hunden und Katzen. Mit dem Schutzvertrag stellen wir daher auch sicher, dass dieses Engagement einen Sinn hat. Schließlich wollen wir das Tierelend verringern und somit auch noch nach Jahren sicher sein, dass es unseren Schützlingen in Deutschland gut geht. Wir bewahren keine Tiere vor Tod oder Elend im Ausland, um es hier in ähnlich schlechten Verhältnissen zu sehen. Daher müssen Sie auch immer mit einer Nachkontrolle durch uns rechnen, die Sie selbstverständlich auch Ihrerseits einfordern können, wenn Sie Fragen haben.


Warum wird eine Schutzgebühr erhoben? Und wo geht dieses Geld hin?

Der größte Teil der Schutzgebühr fällt für die tierärztliche Versorgung des Tieres bis es reisefertig ist (z.B. Bluttest, Impfungen, Kastration, Chip und EU-Pass) an. Außerdem fallen vor Ort Kosten in den Tierheimen an, um das Überleben der Tiere zu sichern, z.B. für tierärztliche und medizinische Versorgung und für Futter. In der Regel deckt die Schutzgebühr nicht die tatsächlichen Ausgaben für ein Tier. Sie ist also ein Mindestbetrag, den wir nehmen müssen. Wir versuchen soweit wie möglich unsere Partner vor Ort bei der Versorgung der Tiere zu unterstützen. Die Verhältnisse dort sind nicht mit deutschen Bedingungen zu vergleichen. Wir verzichten an dieser Stelle auf ausführliche Beschreibungen des Elends, weil wir uns auch mit dem Namen „Helfende Hände“ das Schöne am Tierschutz hervorheben wollen. Nichts desto trotz leben die Tiere im südlichen Ausland oft unter schrecklichen Bedingungen. Die meisten Kosten, die hier in Deutschland, wie Ausgaben für Telefon- und Internetgebühren, Boxen-Transporte, Fahrtkosten, Futterkosten in den Pflegestellen, Anschaffungen für Geschirre, Spielzeug und Tierarzt-Rechnungen übernehmen wir aus eigener Tasche, um die Tierschützer vor Ort zu entlasten.

Bitte haben Sie daher Verständnis, wenn wir keine Ratenzahlungen akzeptieren. Die Schutzgebühr dient dem Schutz der Tiere, sie wird IN KEINEM FALL zurückerstattet und ist auch NICHT verhandelbar, denn Tiere sind Lebewesen und keine Handelsware.

Die Schutzgebühr wird bei Übergabe des Tieres in bar fällig (bzw. vorher überwiesen). Wenn Sie bereits bei der Höhe der Schutzgebühr zögern, überdenken Sie bitte Ihre Entscheidung zur Anschaffung eines Tieres nochmals gründlich, denn die Anschaffungskosten sind in der Regel der geringste Betrag der Tierhaltung. Auch gesunde Tiere kosten im Verlauf eines Lebens Geld. Neben Futter müssen Sie für ein Tier auch Ausgaben wie Versicherung, Steuern, regelmäßige Impfungen und Entwurmungen, Spielsachen, Leinen, Geschirr, Kratzbäume, Körbchen etc. bezahlen können. Wir wünschen unseren Schützlingen nicht, dass hieran gespart wird. Wenn Sie sich die eigene Haltung eines Tieres nicht leisten können oder wollen oder sich nicht dauerhaft an ein Tier binden können, freuen wir uns auch über Ihr Engagement als Pflegestelle oder für andere Aufgaben.


Kann ich mein Tier umtauschen?

Sie müssen sich bewusst sein, dass eine Vermittlung auch eine Überraschung bedeuten kann. Wir teilen Ihnen nach bestem Wissen die Charaktereigenschaften des Tieres mit und zeigen Ihnen Fotos. Dennoch sind auch wir manchmal überrascht, wenn ein Hund oder eine Katze anderes aussieht, als das Foto vermuten ließ. Es kann auch sein, dass Ihr Tier als ausgeglichen und lustig beschrieben wird. Hier angekommen stellen Sie aber fest, dass es erstmal ängstlich reagiert. Tiere, die ihre gewohnte Umgebung verlassen brauchen eben Zeit, sich an Neues zu gewöhnen. Vor Ort waren vertraute Personen und in der Regel ein ganzes Hunde oder Katzenrudel. Hier im neuen Zuhause warten nun völlig andere Lebensbedingungen auf das Tier. Nun liegst es an Ihnen, dass Ihr neues Familienmitglied Vertrauen entwickelt. Erwarten Sie keine Wunder nach wenigen Tagen. Je nach Erfahrungen und Veranlagung brauchen einige Tiere mehr Zeit und andere können sich sofort umstellen. Vielleicht haben Sie auch in einigen Bereichen schnell Erfolg und andere Verhaltensweisen behält das Tier zunächst bei. Sollten Sie nach einiger Zeit aber dennoch feststellen, dass Sie andere Vorstellungen von Ihrem Haustier hatten, suchen wir im Interesse des Tieres gerne ein neues Zuhause. Da wir hierfür zunächst eine Pflegestelle finden müssen, erwarten Sie bitte keine sofortige Abholung.


Welche Vorbereitungen muss ich treffen?

Nehmen Sie sich anfangs viel Zeit, wenn möglich sogar Urlaub, bis der Tagesablauf wie Fütterung etc. geregelt ist. Planen Sie zunächst keine großen Aktivitäten, wie Umzug, Feste und Urlaubsfahrten. Das Tier sollte sich in Ruhe eingewöhnen können, um Vertrauen zu fassen. Die Tiere brauchen mindestens einen Monat, bis sie sich an den Lebensrhythmus in ihrem neuen Zuhause gewöhnt haben. In dieser Zeit wirken sie manchmal noch recht unruhig oder laufen Ihnen ständig hinterher. Eine richtige Bindung baut sich erst im Laufe der Zeit auf. Wenn Sie erstmals ein Tier halten wollen, informieren Sie sich bitte bei uns, welches Tier zu Ihnen passt oder lesen Sie ein gutes Fachbuch. Wir beraten Sie gerne. Wir setzen in jedem Fall voraus, dass Sie sich mit dem Thema artgerechte Hunde bzw. Katzenhaltung beschäftigt haben und die Grundlagen der gewaltfreien Erziehung kennen. Eines unserer Tiere kann natürlich gerne Ihr erstes Tier sein, aber beschäftigen Sie sich bitte vorher mit dem Thema Haltung und Erziehung von Tierschutztieren oder sprechen Sie uns an. Wenn Sie bereits Hunde oder Katzenbesitzer sind oder waren, erwarten Sie bitte nicht, dass das neue Tier genauso ist wie Ihr anderes oder sein Vorgänger – selbst bei gleicher Erziehung. Wenn Sie bereits ein Tier halten und ein weiteres aufnehmen möchten, bedenken Sie auch, dass ihr Ersttier den neuen Hausgenossen erstmal kennenlernen muss und oft zunächst gar nicht erfreut über den Neuankömmling ist. Es bedeutet manchmal Stress für die Tiere, mit einem Artgenossen zusammen zu leben, der zunächst als Eindringling empfunden wird. Geben Sie den Tieren Zeit und erwarten nicht von Anfang an die „große Liebe“.


Wenn Sie Kinder haben

Bitte bereiten Sie auch Ihre Kinder entsprechend ihres Alters darauf vor, dass das tierische Familienmitglied zu Anfang Ruhe und Eingewöhnungszeit braucht und auch danach kein Spielzeug darstellt. So stolz gerade jüngere Kinder die neue Katze oder den neuen Hund ihren Spielkameraden präsentieren wollen, so umsichtig reagieren Sie bitte darauf.


Garantie

Eine Garantie für die von uns vermittelten Tiere gibt es nicht. Tiere sind Lebewesen und keine Gegenstände, die man reklamieren kann. Wenn Sie sich für ein Tier aus dem Tierschutz interessieren, setzen wir voraus, dass Sie sich auch der besonderen Verantwortung bewusst sind. Adoptieren Sie keinen Hund bzw. keine Katze, wenn Sie nicht wirklich mit dem Herzen dabei sind und nur dann, wenn auch Sie bereit sind, selbst dazu zu lernen. Nicht das Tier allein muss sich auf Sie einstellen, sondern im Wesentlichen auch SIE auf die Bedürfnisse des Tieres. Daher überlegen Sie bitte vorher gemeinsam mit uns, welcher Charakter eines Tieres am besten Ihren Wünschen entspricht. Auch in Bezug auf die Gesundheit können wir keine 100 prozentige Garantie übernehmen. Wir tun allerdings alles was uns möglich ist, um mögliche Krankheiten auszuschließen (z.B. durch einen eigenen Tierarzt vor Ort oder Bluttests). Bitte Bedenken Sie aber, dass wir keinerlei staatliche Unterstützung erhalten und es und finanziell nicht immer möglich ist alle Möglichkeiten der modernen Medizin in Anspruch zu nehmen.


Was muss ich noch wissen

Bitte denken Sie, dass für ein Tier die Reise eine Belastung ist, auch wenn es dadurch endlich ein schönes Zuhause bekommt. Alles wird neu für das Tier sein, das Klima, das Futter und natürlich auch die Menschen. All dies führt zu Stress und kann das Immunsystem belasten. Der Hund oder die Katze ist dadurch gesundheitlich wesentlich empfindlicher als sonst. Bitte lassen Sie ihm Zeit sich einzuleben. Das Beste für Ihr Tier ist, wenn Sie ihm Zeit, Ruhe und liebevolle Zuwendung geben, bis es sich ein wenig eingelebt hat. Überfordern Sie es bitte nicht. Sollte eine Nachimpfung anstehen, lassen Sie dem Tier auf jeden Fall vorher Zeit, zur Ruhe zu kommen.



Wichtige Hinweise !!!
Wenn Ihre KATZE das Glück hat, bei Ihnen Freigänger zu werden, warten Sie bitte mindestens 4 Wochen, bevor Sie nach draußen darf, damit sie auch weiß, wo sie wohnt und wieder nach Hause findet.


Als HUNDEbesitzer sollten Sie in der ersten Zeit besonders vorsichtig beim Spazierengehen sein und in jedem Fall anfangs ein Brustgeschirr verwenden, damit sich der Hund nicht bei ungewohnten Geräuschen oder Situationen aus dem Halsband befreien kann. Selbst im Garten sollten Sie den Hund in den ersten Tagen nicht ableinen, denn er kennt Sie nicht und könnte aus Unsicherheit nicht wieder mit Ihnen zurück ins Haus gehen wollen, oder er erschreckt sich und springt über einen Zaun bzw. schlüpft durch ein Loch.


Zur Gesundheit:

Vor dem Abflug wurden die Hunde und Katzen mit einem Flohmittel (z.B. Frontline) behandelt, dies schützt für 1 Monat gegen Flohbefall. Bitte entwurmen Sie ihr Tier in einem Abstand von wenigen Wochen noch einmal, um einen Wurmbefall auszuschließen. Denn auch wenn wir die Tiere regelmäßig entwurmen, ist in einer Gruppenhaltung eine gegenseitige Übertragung von Würmern oder Flöhen doch nie ganz zu verhindern. Bitte achten Sie auch ein wenig auf die Ohren – wir reinigen diese und behandeln auch gegen Ohrmilben, doch auch hier gilt, dass durch den Kontakt mit vielen Tieren eine Ansteckung ganz leicht wieder geschehen kann. Ohrmilben sind aber mit Ohrentropfen oder einem „spot-on“ Präparat unproblematisch zu behandeln. Bitte lassen Sie sich von einem Tierarzt beraten. Manchmal haben die Tiere auch eine leichte Augenentzündung von der Klimaanlage im Flugzeug, die aber nach ein paar Tagen wieder vergehen sollte. Wird der Augenausfluss aber gelb/eitrig, sollte ein Tierarzt aufgesucht werden.


Zur Ernährung

In Spanien werden die Hunde und Katzen aus Kostengründen mit Trockenfutter und ab und zu mit Dosenfutter gefüttert. Die Tiere sind daher in der Regel was das Fressen angeht völlig unkompliziert. Bei der Umstellung auf ein neues Futter kann es zunächst zu Durchfällen kommen. Sollte hartnäckiger Durchfall auftreten, geben Sie Ihrem Hund bzw. Ihrer Katze 3-4 Tage lang gekochtes (nicht gebraten) Huhn mit Reis oder Kartoffeln, körnigen Hüttenkäse oder Babynahrung z.B. Alete Huhn mit Kartoffeln oder Rind mit Nudeln. Bei länger anhaltendem Durchfall oder anderen Krankheitssymptomen ist aber in jedem Fall ein Tierarzt zu konsultieren

Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und für Ihr Interesse!

Wenn Sie in ALLEN Punkten mit uns übereinstimmen, freuen wir uns über Ihr Interesse an einem unserer Schützlinge.